Comentário de Rosa Maria

                                           

Os gestores das grandes organizações ainda estão habituados a pensar as pessoas como parte dos processos e não ao contrário. Quando algo apresenta resultado diferente do esperado a tendência é buscar em que ponto do processo aconteceu o “erro”.

É mais fácil e rápido agir dessa forma, mas, os resultados têm mostrado que, para manter-se competitiva as empresas precisam abrir mão dos resultados imediatos e apostar nas mudanças de médio e longo prazo.

Temos toda a tecnologia e informação que precisamos e as coisas não estão caminhando como o esperado, por quê? Exatamente por que pessoas não funcionam como máquinas"







Por: Rosa Maria Costa